Télé-Accueil est un service d'aide par téléphone accessible 24h/24 et 7j/7 à toute personne qui cherche "quelqu'un à qui parler". L'appel à Télé-Accueil est gratuit et se déroule dans l'anonymat, la confidentialité et le respect de chacun. Pour joindre le service, il suffit de composer le n° gratuit 107. L'accueil et l'écoute proposés sont assurés par des bénévoles sélectionnés, formés et encadrés par des professionnels. Chaque année, les écoutants décrochent entre 12 000 et 13 000 appels de personnes en difficulté sur le plan moral, social ou psychologique. Précisons enfin, que le service recherche régulièrement de nouveaux volontaires pour renforcer son équipe.
